Consultation UX gratuite
Passons en revue l’ergonomie de votre interface utilisateur.
Obtenez des directives claires pour améliorer l'expérience utilisateur.
Explorons les leviers concrets pour maximiser l’impact de votre solution digitale.
L'Audit UX n'est pas simplement un examen, c'est une opportunité stratégique. Il va au-delà de l'esthétique pour plonger dans les mécanismes internes qui façonnent la perception de vos utilisateurs afin d’établir les bases d'une amélioration significative.
En identifiant les inefficacités potentielles, nous proposons des solutions stratégiques pour maximiser l'efficacité de votre solution ; le tout en minimisant les dépenses qui y sont associées, notamment en réduisant les coûts de rework et de formation à l’utilisation.
En détectant et résolvant les points de friction, vous réalisez des économies significatives sur le support client. Une expérience utilisateur optimisée réduit la nécessité d'une assistance fréquente, permettant à vos équipes Customer Success de rester proactives.
En analysant le comportement des utilisateurs, notre approche cible directement les sources potentielles de leur désengagement. Le but est d'identifier les opportunités d'optimisation des indicateurs de performance de la plateforme auditée.
En examinant en profondeur les points de contact entre votre produit et vos utilisateurs, nous proposons des ajustements pour vos développeurs qui renforcent la rétention client en créant des expériences plus engageantes et mémorables.
1
Recherche
La définition et la compréhension de vos besoins orientent nos audits sur mesure. Que votre solution comporte un parcours utilisateur unique ou multiple, un nombre spécifique d'écrans, avec ou sans tests utilisateurs, nos audits sont conçus pour répondre précisément à vos exigences.
2
Recherche
Notre approche inclut une phase cruciale de recherche utilisateur. En plongeant dans les comportements, attentes et préférences de vos utilisateurs cibles, nous obtenons des insights essentiels pour orienter notre audit. Cette recherche, combinée à nos compétences analytiques, forme le socle sur lequel reposent nos recommandations et ajustements.
3
Examen
Convaincus que l'accessibilité est un impératif, tous nos audits intègrent une évaluation conforme aux normes WCAG. Après l'audit, vous êtes libre de mettre en œuvre les ajustements nécessaires pour assurer une accessibilité basique.
4
Examen
L'ergonomie est au cœur de notre évaluation. En nous appuyant sur les heuristiques de Nielsen, nous réalisons un examen minutieux de l'interface utilisateur. Chaque élément est évalué en fonction de principes éprouvés, assurant une expérience utilisateur intuitive et efficace.
5
Examen
Afin d'assurer la pertinence et l'efficacité de nos recommandations, nous réalisons des tests utilisateurs approfondis. Cette étape permet de valider les points identifiés lors de l'audit et de recueillir des retours concrets des utilisateurs réels. Ces insights guident nos recommandations, assurant une approche basée sur des données tangibles.
6
Livraison
À la conclusion de notre processus d'audit, nous vous fournirons un rapport détaillé qui encapsule toutes nos découvertes, recommandations et actions suggérées. Ce document exhaustif constitue une feuille de route claire pour l'amélioration de votre expérience utilisateur.
Les tarifs de nos services d'Audit UX s'adaptent à vos besoins.
Une approche holistique garantit une cohérence, une efficacité et une satisfaction client accrues, renforçant la compétitivité de votre solution sur le marché.
Renforcez l’impact de votre solution digitale, en offrant une expérience visuelle qui transcende les attentes.
En savoir plusSimplifiez votre processus de développement et renforcez votre identité de marque avec un Design System esthétique et cohérent.
En savoir plusStimulez l'engagement des utilisateurs, renforcez leur fidélité et rendez votre solution véritablement mémorable.
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